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May 30, 2023

SCALLOG con DIAGMA en el centro de la robotización de la preparación de pedidos en el centro logístico de CLARINS

publicado por AJOT | 31 de agosto de 2023 a las 11:12 | Logística Con el apoyo de los expertos en SCM DIAGMA, CLARINS ha seleccionado la solución Goods to Man SCALLOG para automatizar su preparación de pedidos minoristas BtoB y BtoC

publicado por AJOT | 31 de agosto de 2023 a las 11:12 | Logística

Con el apoyo de los expertos en SCM DIAGMA, CLARINS ha seleccionado la solución Goods to Man SCALLOG para automatizar su preparación de pedidos minoristas BtoB y BtoC en su centro logístico de Glisy (Somme, Francia). Una instalación robótica capaz de absorber el crecimiento de sus flujos omnicanal y de comercio electrónico.

CLARINS es el número uno en Europa en cuidado de la piel de “alta gama” y un actor global en la industria de la belleza. Su centro logístico Glisy encabeza su estrategia de comercio electrónico y omnicanal. Con una superficie de 27.000 m2 en dos niveles y empleando a 120 personas, gestiona la reposición de almacenes intermedios en todo el mundo, así como la preparación de pedidos para la mayoría de los clientes europeos, incluidos los internautas. Para hacer frente a los picos estacionales de actividad, desde las fiestas navideñas hasta el lanzamiento de nuevos productos en todos los canales de distribución, el centro logístico CLARINS confía en la experiencia y la experiencia en proyectos de DIAGMA para automatizar su preparación de pedidos minoristas con la solución Goods To Man SCALLOG.

Este almacén automatizado de 4.300 m2, instalado en una entreplanta de la segunda planta, consta de 750 estanterías transportadas por 71 robots a 12 estaciones de preparación de pedidos. Alberga todos los productos CLARINS y está operativo desde junio de 2023.

Un proyecto de automatización a tres bandas en el que participan CLARINS, SCALLOG y DIAGMA

Seleccionada en otoño de 2021, DIAGMA, empresa reconocida por su experiencia en la optimización de flujos logísticos complejos, apoyó el centro logístico de CLARINS. Tras un estudio en profundidad de los procesos, los volúmenes y las limitaciones espaciales del almacén, DIAGMA elaboró ​​el pliego de condiciones y analizó las posibles soluciones tecnológicas desde el punto de vista funcional. El objetivo era permitir que el centro logístico pudiera elegir de forma fundamentada y razonada una solución de automatización para sus operaciones de preparación de pedidos minoristas que cumpliera con sus limitaciones. La solución debía integrar la infraestructura existente (un almacén de dos plantas con mecanización y limitaciones de espacio) y ser capaz de cumplir los objetivos fijados, garantizando al mismo tiempo la continuidad del servicio durante el despliegue.

Cécile Mansuy, directora de operaciones de CLARINS, comenta:

“En un contexto de grandes cambios en nuestro entorno, tuvimos que transformar nuestros procesos de preparación para el comercio minorista en 18 meses. DIAGMA demostró inmediatamente un sólido conocimiento del mercado y sus mejores prácticas, así como un enfoque concreto y práctico. Su apoyo nos permitió llegar al meollo del asunto en cada una de las etapas clave del anteproyecto, hasta la selección del proveedor del equipo”.

En junio de 2022, la solución SCALLOG “Goods to Man” marcó la diferencia a los ojos de CLARINS, permitiéndole acelerar sus ritmos de preparación de pedidos con total eficiencia y agilidad, mejorando al mismo tiempo las condiciones de trabajo de sus operadores.

DIAGMA ayudó al centro logístico de CLARINS desde el diseño del almacén automatizado hasta la implementación de la solución, incluidas las pruebas de aceptación y la capacitación de los operadores. El proyecto se dividió en varias fases: diseño en octubre de 2022, despliegue en diciembre de 2022, dos fases de prueba en febrero y abril de 2023, sin impacto en las actividades logísticas actuales. Para acompañar lo más eficazmente posible a los empleados en el cambio y la (r)evolución que representa la robotización, DIAGMA y SCALLOG, en estrecha colaboración con CLARINS, están formando actualmente a tres equipos de 14 operadores, para que puedan aumentar sus habilidades y su autonomía.

Cécile Mansuy añade: “SCALLOG se posicionó rápidamente como socio de CLARINS. Definimos los procesos comerciales en colaboración con su equipo de preventa y su capacidad de respuesta a nuestras solicitudes continuó durante todo el proyecto. De esta manera, SCALLOG pudo proponer un plan de instalación de 2 fases que garantiza la continuidad de nuestro negocio durante la obra y la futura escalabilidad de la solución”.

Numerosos beneficios, desde agilidad hasta Calidad de Vida en el lugar de trabajo

Cécile Mansuy, directora de operaciones de CLARINS, describe las ventajas iniciales de la robotización:

“La instalación de la solución SCALLOG nos ha permitido adaptar el área de Detalles del sitio al desarrollo de su cartera de negocios: aumentando la capacidad horaria para absorber el crecimiento de nuestros mercados, duplicando nuestra cobertura de stock disponible directamente en detalle, así como controlando y reduciendo tiempos cruzados para la preparación de pedidos de nuestro comercio electrónico”.

Y añade: “CLARINS también ha hecho de la calidad de vida en el trabajo una máxima prioridad. La intuitiva interfaz hombre-máquina, que guía a nuestros recolectores en cada paso, les otorga mayor autonomía, garantizando al mismo tiempo una mejor calidad de recolección. Los comentarios sobre el terreno también demuestran la considerable mejora ergonómica, con una reducción del ruido ambiental, del número de pasos dados y también de la amplitud de las articulaciones”.

Bruno Hérard, director de DIAGMA, comenta: “Este nuevo proyecto con CLARINS ilustra una fuerte tendencia en logística: la transformación de los almacenes existentes para absorber nuevos flujos, impulsados ​​por el desarrollo del comercio electrónico y la escasez de suelo. La configuración de los almacenes está cambiando, impulsada por el comercio electrónico, combinando varios niveles y una multiplicación de puestos de trabajo ergonómicos para la preparación de pedidos al por menor. Una solución Goods to Man como la de SCALLOG, que ofrece una robótica decididamente ágil y flexible, se adapta perfectamente a la necesidad de acelerar la preparación de pedidos y aumentar la productividad.

Ludovic Mailly, Business Development Manager de SCALLOG concluye: “Además de integrarse en el almacén, sin transformar ni interrumpir las operaciones, nuestra solución Goods to Man demuestra, dentro del centro logístico de CLARINS, nuestra capacidad para gestionar grandes flujos de preparación de pedidos minoristas BtoB y BtoC. , todas las tipologías y clases de productos, con agilidad y eficiencia”.